Pese a ser un servicio de alta demanda y que posee una importante lista de espera, en lo que va del año, el 15% de espacios que se habilitaron para aplicar la prueba teórica de manejo, se desaprovechó por ausencia de la persona matriculada.
MÁS DE 25 MIL PERSONAS NO LLEGARON A LA CITA:
Los datos, aportados por Asesoría en Tecnología de la Información del COSEVI, indican que de enero a noviembre de este año un total de 25.871 personas no se presentaron a su cita de prueba teórica.
La reducción de los aforos y el cumplimiento del distanciamiento físico como medidas adoptadas para poder brindar el servicio a pesar de la COVID 19, disminuyeron la capacidad de atención en este servicio, que antes de la pandemia no presentaba listas de espera.
Por lo anterior, de enero a noviembre, en promedio por mes se habilitaron unos 15.800 espacios, por lo que el número de ausencias registradas es equivalente a que el servicio se suspendiera en todas las sedes durante mes y medio.
Ante esta realidad y la afectación que trae a los mismos usuarios, la Dirección General de Educación Vial hace un llamado a las personas que tiene una cita agendada o bien que se preparan para optar por un espacio mañana, para que eviten ausentarse a la misma y verifiquen en sus agendas la disponibilidad que tienen para asistir a su prueba.
Verificar que no haya coincidencias con citas médicas, judiciales, que se cuente con permiso laboral para asistir a la cita o curso, son parte de los aspectos que se solicita a las personas tomar en cuenta para reservar el espacio.
Asimismo, en casos de fuerza mayor donde la persona alerte que definitivamente tendrá que faltar, se solicita cancelar la cita en cualquier sede de Educación Vial, presentando una justificación escrita al menos 48 horas de que inicie su curso o prueba
