Search in the website:

  • Google Play
  • Apple Store
  • Apple Store

CCSS habilita plataforma en Internet para consultar cuál operadora administra su FCL

16 abril 2020

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) habilitó una consulta web para que los interesados en retirar su Fondo de Capitalización Laboral (FCL) puedan conocer a cuál operadora de pensiones están afiliados, todo desde la comodidad de sus hogares.

Esto después de que el Gobierno de la República autorizara el retiro del FCL como medida para enfrentar el impacto económico generado por la pandemia del COVID-19.

Ayer, en conferencia de prensa, el presidente de la CCSS, Román Macaya, indicó que la idea es que de esta manera las personas puedan cumplir con las recomendaciones de las autoridades sanitarias del país en medio de la emergencia, sin salir a buscar información sobre la operadora respectiva.

ESTA ES LA CONFERENCIA COMPLETA:

Para obtener la información los interesados deben seguir los siguientes pasos:

Ingresar al link www.ccss.sa.cr/fcl 

Imagen de la Oficina Virtual de la CCSS.

Completar los siguientes datos:
1. Número de identificación (nacionales: número de cédula, extranjeros: número de seguro social).
2. Medio al cual desea recibir la información (correo electrónico o teléfono celular para envío de texto).
3. Digitar el código de verificación.
4. Presionar el botón “Enviar”.

La información le llegará minutos después al medio que haya seleccionado (correo o celular).

Además, la CCSS hizo un llamado a las personas para que no acudan a las oficinas centrales de la institución o sucursales pues el trámite de retiro de FCL no se realiza en la sedes de la Caja sino en la operadora a la que está afiliada cada persona.

Por esa razón, le suministramos la información respectiva de las distintas operadoras que funcionan en el país:

Operadora de Pensiones de la CCSS: teléfono 2522-3600 y correo servicioalcliente@opcccss.fi.cr

BN Vital: teléfono 2212-0900 y correo: bnvital@bncr.fi.cr

Popular Pensiones: teléfono 800-2470111 y correo: popularpensiones@bp.fi.cr

Vida Plena OPC: teléfono 800-8482667 y correo: afiliado@vidaplena.fi.cr

BAC San José Pensiones: En este link o al teléfono: 2295-9200

BCR Pensiones: teléfono 2211-1111(opción 3) o al correo: bcrpensiones@bancobcr.com

Recuerde, finalmente, que la mayoría de estas operadoras ofrecen el servicio de depósito del FCL directamente en su cuenta bancaria para que no tenga que salir a retirarlo. Evite exponerse al contagio de COVID-19.