En una fecha especial como el Día de la Madre donde la población realiza miles de transacciones para la adquisición de ese regalo para mamá, la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras hace un llamado a la población a redoblar esfuerzos para evitar el fraude en esta temporada.
Solo de enero a julio de 2021, se han reportado 1.368 denuncias por este tema.
Ante esta situación se recomienda a la ciudadanía implementar los siguientes consejos, para no ser víctima de algún tipo de estafa por fraude electrónico:
• Desconfíe por completo de los sorteos automáticos en internet y nunca comparta o digite datos bancarios sensibles, como códigos de seguridad (OTP´s), tokens, pines y contraseñas en sitios sospechosos o que le indique en una llamada.
• Nunca le dé clic a ningún enlace de sitio web o de tiendas que le manden por correo, redes sociales, chat o mensaje de texto. Bórrelos.
• La mejor prevención es que siempre usted mismo digite la dirección oficial del sitio web que va a visitar. Además, revísela, porque pudo haberla escrito mal y exista un sitio fraudulento con ese error.
• Aproveche el servicio de tarjeta virtual para la ejecución de compras por internet, es un servicio gratuito en los Bancos e Instituciones Financieras.
• Evite ingresar a aplicaciones bancarias utilizando redes wifi-públicas, como hoteles, tiendas, buses, restaurantes, aeropuertos, etc. Podrían no ser seguras.
• Sospeche ante el ofrecimiento de descuentos exorbitantes que están pronto a vencer. Cuidado con las ofertas que parecen demasiado buenas o de último minuto.
• No descargue archivos ni abra enlaces en correos si usted no inició la acción para que le llegara dicho correo o provienen de personas desconocidas, porque pueden contener virus que al abrirlos generan alto riesgo o posibles estafas.
• Use una contraseña robusta y única en cada una de sus cuentas online. Combine 8 o más caracteres con letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
“Conforme se presentan diferentes celebraciones a lo largo del año, los delincuentes realizan una labor de ingeniería social más intensa, donde al llamar a sus víctimas hacen que muchas veces las personas caigan en la trampa de brindar su información. Es por eso, que desde ahora hacemos un llamado a la población, para que sean cuidadosos y no brinden información sensible que las entidades bancarias y financieras no solicitan por ningún medio como lo es llamada telefónica, WhatsApp, entre otros”, comentó Annabelle Ortega, Directora Ejecutiva de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras.
Del total de las 1.366 denuncias recibidas este año, se han registrado alrededor de 266 denuncias donde las personas que han sido víctimas indican que han recibido llamadas de una persona que se hace pasar por funcionario de su entidad bancaria y financiera.
Finalmente, en el caso del Banco Popular, se han habilitado los presentes canales para denuncias y consultas por el tema de fraude electrónico: